健康宝的弹窗怎么解决，健康宝出现弹窗会自动消失吗

健康宝弹窗如何解决

解决办法：根据弹窗提示暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到。如果不需要进行隔离，社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后，在健康宝个人中心中退出登录并重新登录，健康宝将更新为“未见异常”。如健康宝未恢复未见异常，则需要与社区联系确认登记信息是否正确。

携带身份证、核酸检测阴性证明，前往居住地居委会签订《健康承诺书》，经审核后弹窗可解除。特殊情况处理（购买四类药人员）直接核酸检测：若因近期购买过退烧、止咳、抗病毒、抗生素“四类药品”触发弹窗，无需其他流程，立即前往核酸检测点检测，结果阴性后弹窗自动解除。

操作步骤：携带身份证前往居住地居委会，签署《健康承诺书》，承诺遵守防疫规定，居委会审核后协助解除弹窗。购买四类药品人员直接检测 适用场景：因购买退热、止咳等药品触发弹窗的人员。操作步骤：无需预约，直接前往核酸检测点完成检测，阴性结果自动上传后弹窗解除。

购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后，弹窗会自动解除。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号，进入民意直通，弹窗纠错留言解码。具体流程如下：之一步：先做核酸。

若未及时报告，“弹窗”将无法解除，需等待相关疫情风险得到有效控制，或后续流调数据能够排除关联风险后，才可能解除。若本人在京外 暂缓来京：在未满足条件前，应暂缓前往北京，避免因弹窗问题影响行程或增加疫情传播风险。

北京健康宝弹窗3怎么解决?京内和京外解决 ***

若未及时报告，“弹窗”将无法解除，需等待相关疫情风险得到有效控制，或后续流调数据能够排除关联风险后，才可能解除。若本人在京外 暂缓来京：在未满足条件前，应暂缓前往北京，避免因弹窗问题影响行程或增加疫情传播风险。满足条件后重新申请绿码：需满足两个条件，一是14天内无涉疫风险地区旅居史，二是排除疫情关联风险。

京内北京健康宝弹窗3的解决 *** 如下：及时向社区报备：一旦发现健康宝出现弹窗3，要之一时间向所在社区进行报备。这是后续处理流程的重要起始步骤，社区工作人员能够提供针对性的指导和帮助。核验风险点位：在社区工作人员的指引下，前往社区核验风险点位。

解除北京健康宝弹窗3需通过健康信息同步、官方渠道申诉、主动沟通及等待审核，完成进京流程后仍需遵守隔离规定。 具体操作步骤及注意事项如下：健康信息同步与基础操作同步核酸检测结果：确保北京健康宝已关联最新核酸检测记录，避免因数据延迟导致弹窗。

北京健康宝弹窗5需要隔离吗?

北京健康宝弹窗5是否需要隔离需分情况讨论，在京外无法进京，隔离与否以所在地规定为准；在京内则需按社区等要求执行，要求隔离就需遵守隔离规定。具体如下：在京外的情况进京限制：在京外的出现弹窗5的人员是无法进京的。隔离规定：由于无法进京，所以不存在在北京进行隔离的情况，隔离与否以人员当前所在地的规定为准。

最终，由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。如有疑问，可以点击页面中的“问号”图标获取更多信息。弹窗提示四提示内容：如果人在外地，北京“健康宝”状态突然变成了黄码“居家隔离”或“居家观察”。出现原因：本人曾到访或仍处在中高风险地区所在县（市、区、旗）。

弹窗2解决 *** ： 根据北京市入境防疫政策，履行隔离防疫义务，弹窗状态将在入境隔离期满后次日自动解除。弹窗3解决 *** ： 若在京内，需立即向所居住的社区、村、酒店或单位报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除弹窗。

解除条件：隔离期满且无感染。操作说明：按要求完成集中或居家隔离；隔离期间每日健康监测，无发热、咳嗽等症状；隔离期满后，系统自动解除弹窗。 未在规定时间完成核酸检测的人员 解除条件：立即完成核酸检测。